Записи, отмеченные как «свое дело»

Хотите увеличить количество продаж и новых клиентов в существующем проекте? Что делать если ваш бизнес начал испытывать голод от недостатка клиентов? Как вернуть тех, кто ушел к конкурентам? Будьте со своими клиентами! Они как цветы, если о них не заботиться, не поливать и не ухаживать, то… они от вас уйдут, да их можно будет купить…

Конфликт с клиентом, как разрешить спор и остаться в плюсе. Конфликтные ситуации – неотъемлемая часть бизнес процессов в  любом бизнесе, как бы мы ни старались их избежать и предотвратить, они происходят и как правило, в самые не подходящие моменты. Конфронтации могут случаться по различным причинам, начиная от оплошности сотрудника и заканчивая плохим настроением у клиента.…

Как получить лояльного клиента через 2 секунды, после начала телефонного разговора? Очень просто:) Многие бизнесы в сфере обслуживания и предоставления услуг используют для связи мобильные телефоны, зачастую, для солидности с прямыми городскими номерами. Если клиенты обращаются к вам регулярно, то запишите их номера в контакты мобильного телефона, также можно написать небольшой комментарий к контакту. Когда человек…