Работа с клиентами

Клиентский сервис — рост вашего бизнеса!

Опубликовано Оставить комментарийОпубликовано в рубрике Блог

Хотите увеличить количество продаж и новых клиентов в существующем проекте? Что делать если ваш бизнес начал испытывать голод от недостатка клиентов? Как вернуть тех, кто ушел к конкурентам? Будьте со своими клиентами! Они как цветы, если о них не заботиться, не поливать и не ухаживать, то… они от вас уйдут, да их можно будет купить […]

Как стать лидером ниши и избавиться от конкурентов

Конкуренция в бизнесе

Опубликовано Оставить комментарийОпубликовано в рубрике Блог

#Конкуренция — самый лучший фильтр, который очищает нишу от слабых, не эффективных, не креативных и ленивых предприятий. ?Конкуренция — благо, которое выявляет лидеров и предлагает клиентам лучшие товары и услуги при отличном сервисе. ?Основные идеи, как выделить свой бизнес на фоне конкурентов? ✔Слушать, о чем говорят ваши клиенты, какие у них желания и потребности. Не […]

Клиенты из яндекс и гугл карт

Еще один бесплатный источник клиентов.

Опубликовано 1 комментарийОпубликовано в рубрике Блог

Отличного дня! Возьмите клиентов, вот они, вокруг вас, их много и они ищут ваши услуги. Небольшой хак для владельцев бизнесов имеющих физические точки обслуживания клиентов. Очевидна растущая тенденция поиска товаров и услуг через навигационные сервисы? (Якарты и GoogleMaps) и это не только автомобилисты. ?Как просто, особенно, когда ты в новом городе, на смартфоне открываешь навигатор, […]

Продажа услуг фитнеc клуба

Кейс — фитнеc клуб.

Опубликовано Оставить комментарийОпубликовано в рубрике Блог

Увеличение продаж услуг фитнес клуба с помощью мероприятия. В феврале я писал о том, что начал сотрудничать в качестве консультанта с одним из московских фитнес клубов, прошло 4 месяца, за это время с помощью таргета, контекстной рекламы, smm и разнообразных маркетинговых стратегий, привлечено достаточное количество клиентов для выполнения финансовых показателей и роста прибыли владельцев. Я […]

Конфликт с клиентом, как разрешить спор и остаться в плюсе?

Конфликт с клиентом, как разрешить спор и остаться в плюсе?

Опубликовано Оставить комментарийОпубликовано в рубрике Блог

Конфликт с клиентом, как разрешить спор и остаться в плюсе. Конфликтные ситуации – неотъемлемая часть бизнес процессов в  любом бизнесе, как бы мы ни старались их избежать и предотвратить, они происходят и как правило, в самые не подходящие моменты. Конфронтации могут случаться по различным причинам, начиная от оплошности сотрудника и заканчивая плохим настроением у клиента. […]

Как получить лояльного клиента через 2 секунды, после начала разговора?

Как получить лояльного клиента за 2 секунды?

Опубликовано Оставить комментарийОпубликовано в рубрике Блог

Как получить лояльного клиента через 2 секунды, после начала телефонного разговора? Очень просто:) Многие бизнесы в сфере обслуживания и предоставления услуг используют для связи мобильные телефоны, зачастую, для солидности с прямыми городскими номерами. Если клиенты обращаются к вам регулярно, то запишите их номера в контакты мобильного телефона, также можно написать небольшой комментарий к контакту. Когда человек […]